よくあるご質問

Q1 手元にある着物をワンピースにリメイクしていただくことは可能でしょうか?
A1

大変申し訳ございませんが、こちらで在庫しております生地からの作成は可能でございますが、何分作成者が高齢でございます為、お客様の大切な生地をお預かりしての、失敗の許されないオーダーに関しましては作成者が受け付けなくなっております。

Q2 お店はありますでしょうか?
A2

実店舗につきまして何度か検討致しましたが、薄利な商品でございます事、またお客様が お求め頂きやすい価格設定を考えますと、商品の価格を値上げせずに、沢山のお客様にご利用 いただきたく、ネットショップのみの販売にさせていただいており、実店舗は構えておりません。

Q3 シルエットが分かり難いのですが。。。
A3

マネキンでの画像を掲載していない商品につきましては、マネキン(B82 W61 H87)での撮影で画像を追加させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

Q4 サイズが合わない場合、お直しは可能ですか?
A4

小さなサイズを大きくさせて頂く事は難しくなっております。大きなサイズを小さくの場合は、商品によって異なります為、前もってお問い合わせいただき、ご確認下さいませ。お直し代金が必要となり、お直しの方法によって金額が異なって参ります。

Q5 注文してから、何日で発送されますか?
A5

集荷時間は毎日午後3時になっております為、ご送金確認は午後2時でございます。午後2時までにご送金確認が取れましたら、京都から午後3時に発送させて頂きます。到着日時につきましては、ヤマト宅急便のホームページにてご確認下さいませ。
ヤマト宅急便のホームページ

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